根據集團公司黨組巡視工作統一部署，2024年10月14日至12月31日，黨組第一巡視組對山東省分行黨委開展了常規巡視。2025年3月4日，黨組巡視組向山東省分行黨委反饋了巡視意見。經過認真整改，根據《中國共產黨巡視工作條例》等有關規定，現將巡視整改進展情況予以公布。
一、履行巡視整改責任情況
（一）提高政治站位，夯實思想根基
深入學習習近平總書記關于巡視整改的重要講話精神、集團公司黨組2024年第二批巡視集中反饋會議精神、集團巡視反饋意見，著力增強抓好巡視整改的思想自覺、政治自覺、行動自覺，以認真負責的態度和扎實舉措做到“兩個維護”。
（二）黨委認真履行整改主體責任
調整巡視整改領導小組及其辦公室，建立整改例會機制，集中整改期召開黨委會、巡視整改工作領導小組會9次，召開巡視整改專題民主生活會，深化認識、深刻剖析，明確工作方向。黨委書記對巡視整改負總責、負首責，主持制定整改方案、召開黨委會暨巡視整改例會，帶頭領辦9個具體問題。黨委班子其他成員認真履行“一崗雙責”，對分管的整改進展情況進行審核把關，及時協調解決整改過程中遇到的問題。
（三）強化日常監督，確保整改成效
制定并印發開展集團公司巡視反饋問題整改監督的通知，從嚴從實對整改措施推進落實情況進行檢查，督促責任部門認真整改。紀委辦公室、黨委組織部認真落實上級要求，做好內部巡察專項、選人用人工作專項檢查反饋問題的整改。
二、巡視反饋重點問題整改落實情況
（一）在“落實中央重大決策部署”方面
一是聚焦主責主業，明確2025年落實進一步深化農村改革、扎實推進鄉村全面振興的四大舉措，將涉農貸款納入經營管理績效考核；開展行業分析，制定投放目標，搭建拓客平臺，開展“鏈式”營銷，分層分級走訪；做大縣域小企業貸款規模，對產品經理開展線上培訓，截至9月末，全省糧食產業貸款每萬噸投放達到預定目標；縣域存貸比較2024年底提升1.69個百分點。
二是制定關于進一步支持海洋經濟發展的指導意見，助力海洋經濟發展。公司和小企業涉海貸款貸款增長明顯，涉及海洋裝備、海洋風電等海洋經濟新質生產力。
（二）在“推動建設一流大型零售銀行”方面
一是落實“1+N”協同工作要求，對融資E進行專題督導，截至9月末，山東全部代理網點融資E業務本年新增破零。成立聯合開發小組，山東省郵政介紹的機構客戶中，一半以上已經開戶；巡視指出的11個系統的問題已全部完成整改。
二是打好“兩小”貸款回歸攻堅戰，加快推動2025年普惠信貸發展，截至9月末，全行普惠小微貸款余額排名全行第4位；有貸戶排名六大行第4位；有貸戶排名六大行第3位；省級及以上專精特新企業授信覆蓋率比年初提高1.21個百分點。
三是壓實責任，積極提升監管評價。截至9月末，消保投訴量較2024年同比下降，2024年度消保監管評價在當地六大行排名第3位。
（三）在“防范化解風險”方面
一是多部門加強零售風險源頭管控，印發《關于加強零售資產類業務風險管理要求的通知》，持續加強小額貸款資產質量管理。
二是調整公司貸款客戶投放結構，對城投平臺開展專項檢查，拓展新興領域，累計投放的公司貸款中審慎支持類客戶貸款占比較巡視時下降。持續加強客戶綜合價值挖掘，提升產品加辦率。截至9月末，公司客戶綜合產品覆蓋率高于全行平均水平。
三是加強盡職檢查監督，完成問責處理，開展合規宣講，組織開展員工異常行為排查、員工行為全面排查和關鍵崗位排查，強化培訓提升。
（四）在“夯實長期發展的基礎”方面
一是推動客戶綜合價值深度挖掘，做好手機銀行、代發、理財、貴金屬等重點客戶群聯動開發，印發《關于嚴禁故意發放超短期未使用貸款的通知》，嚴禁各類虛增業務的違規行為，截至9月末，手機銀行激活年增全行第4位；資管年增居全行第2位；貴金屬年增居全行第1位；個人養老金戶均資產提升顯著。
二是組織研究梳理本地特色產業集群，圍繞鏈主企業開展拓戶，截至9月末，公司授信客戶凈增全行第3位，計劃完成率172%。客戶清單轉化率30.56%，較2024年9月提升15.8個百分點。
（五）在“落實全面從嚴治黨責任”方面
履行巡察主體責任，聽取年度巡察工作情況及巡察成果運用情況匯報，研究制定巡察計劃和方案；強化紀法教育，通報典型違規違紀案例，抓好對“一把手”等重點群體的紀律教育，強化作風建設。
（六）在“加強作風建設”方面
一是加強轄內房屋租賃管理，針對審計檢查發現問題，已落實整改；開展全行租賃房屋“再排查、再清理”，針對發現問題及時督促整改；前中后臺協同整治攤派營銷任務，強化正向激勵，對查實問題嚴肅問責。
二是開展多種形式的員工關心關愛，研究制定員工滿意度提升工作舉措，做好思想政治工作，著力整治群眾身邊不正之風，構建員工成長支持體系，完善保障機制。
（七）在“加強干部人才隊伍和基層黨組織建設”方面
一是完善制度機制，建設干部人才庫，強化人員儲備力量；嚴格執行制度要求，對選人用人制度、招聘開展等方面工作進行自查抽查檢查，落實日常提醒要求，持續提升工作規范性；強化培訓力度，組織開展專項培訓，不斷提升對制度掌握執行水平。
二是召集條線專題會議，通報集團巡視發現的問題；開展黨委書記抓黨建工作現場述職評議工作，對個別市行黨委書記進行了約談；舉辦全行黨務干部培訓班，持續開展組織生活規范落實抽查檢查，加強針對性指導，以問題整改促基層黨建工作提升。
三、需長期整改事項進展情況
（一）在“落實中央重大決策部署”方面
支持黃河流域生態保護和高質量發展，對支持黃河流域相關工作進行安排部署，加強對沿黃九市制造業貸款的針對性指導。
（二）在“推動建設一流大型零售銀行”方面
提升價值創造能力，制定2025年經營管理績效考核指標和高標準市場化體系建設實施方案，促進創收創效；組織開展公司存款高質量轉型發展行動，多源頭提升活期存款，優化信用卡微商圈+mall模式建設，截至9月末，公司存款市占率和自營儲蓄存款余額較巡視時均有所增長，信用卡結存新客活躍率已達整改目標，2025年以來信用卡快捷消費規模在當地四大行中占比較2024年底有顯著提升。
（三）在“夯實長期發展的基礎”方面
提升精細化管理，建立“應抵未抵貸款整改跟蹤臺賬”，持續跟進整改進度，加強“一手房應抵未抵”問題整改，完善整改長效機制；規范私行中心考核，制定私行中心專屬考核辦法，按照總行標準實施專業化考核。
（四）在“落實全面從嚴治黨責任”方面
落實政治監督，制定2025年紀檢工作配檔表，將服務鄉村振興工作存在問題整改工作納入年度政治監督督導內容，對應問責未問責的問題進行補充問責，扎實開展“紀檢監察工作規范化法治化正規化建設年”行動，提升紀檢干部辦案能力和監督質效。
（五）在“加強作風建設”方面
對新版招待制度、財經紀律和報銷制度進行培訓，深入開展貫徹中央八項規定精神學習教育，加強庫存物資管理制度宣貫，選取部分市行進行現場檢查，針對發現問題，及時落實整改。
（六）在“巡視和審計問題整改”方面
山東省分行黨委扎實履行巡視整改責任，不斷優化整改過程管理，責任部門抓整改落實，巡改辦強化日常督導；對審計發現問題，保持溝通，積極尋求解決方案。
四、下一步工作打算
（一）進一步健全長效機制，持續鞏固拓展巡視整改成效
對于已完成的整改問題，定期開展檢視；針對未完成整改或需長期整改的問題，按季度召開例會，明確階段性目標和時間節點，實行臺賬式管理、銷號式推進。
（二）進一步強化嚴的基調，深化全面從嚴治黨
扎實開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育，鞏固深化黨紀學習教育成果，持續加強作風建設，緊盯侵害群眾利益等重點領域的突出問題，深化營銷任務攤派等專項治理，堅決糾治群眾身邊不正之風。
（三）進一步加強成果運用，統籌推進巡視整改和改革發展
聚焦主責主業，把深化集團巡視整改融入日常工作、融入深化改革、融入全面從嚴治黨、融入班子隊伍建設，以高質量整改促進山東分行高質量發展。
歡迎廣大干部群眾對巡視整改落實情況進行監督。如有意見建議，請及時向我們反映。公開期限：2025年12月1日至12月12日。聯系電話：0531-58558646（工作日8:30-17:30）；電子郵箱：shanyufen@sd.psbcoa.com.cn。
中國郵政儲蓄銀行山東省分行黨委
2025年12月1日
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