三日守候，只為一份遲到的感謝
“母親意外被困電梯，多虧投遞員周偉明師傅及時相助。我們想向他道謝，卻被他再三婉拒，只說‘舉手之勞，不值一提’。這份善意讓我們感動之余，也為未能當面致謝而深感慚愧，因此特寫此信，以表由衷感謝?！苯?，浙江省杭州市郵政分公司服務質量部收到一封來自上城區楊女士的感謝信。信中寫道，投遞員周偉明的熱心腸與責任心，讓她在無助的時候倍感溫暖，充分體現了郵政員工可貴的精神品質。感謝信字字真摯，滿是感激。
事情要從1月4日中午說起。那天11點多，周偉明照常前往上城區錢塘人家小區派送郵件。剛從用戶家走出，正準備乘電梯下樓，忽然聽見隔壁電梯傳來急促的呼救聲。他俯身透過門縫一看，只見一位50多歲、頭發花白的阿姨癱坐在電梯內，正虛弱地向外求助。周偉明立即上前詢問，得知電梯關門后竟紋絲不動，按緊急呼叫按鈕也無反應，加上手機未帶在身邊，楊阿姨情急之下徒手從電梯內側奮力將電梯門扒開一條縫隙，才得以向外呼喊求救。
“我判斷可能是電梯門未關合導致停運，就試著幫忙將電梯門推回原位。沒想到門一關閉，電梯便恢復了運行。”周偉明回憶道。當楊阿姨走出電梯時，臉色憋得通紅，兩眼微微泛紅，滿頭是汗，雙腿發軟。她心有余悸地說：“我在里面被困了40多分鐘，一直盼著有人來……”見楊阿姨情緒逐漸平復、身體無礙，周偉明便默默轉身繼續投入派送工作。直到他離去，楊阿姨才回過神來，連一聲“謝謝”都還沒來得及說。
令人意想不到的是，事發后的三天里，楊阿姨每天守在小區門口，想要打聽這位投遞員的名字和所在單位信息。直到第三天，她直接帶著紙和筆前來守候，懇請周偉明留下信息。“楊阿姨這樣堅持，我反而覺得不好意思。真的只是小事一樁，誰遇到這種情景都會順手幫一把?！敝軅ッ鞔緲愕匦Φ?。
周偉明的家鄉在江西。過去五六年間，他多次將春節與家人團圓的機會讓給同事。馬年新春將至，問及今年的新年心愿，他笑道：“如果站點需要，我還會選擇留下。春節回家與家人團圓令人期待，郵件派送卻不能中斷?！边@些平淡話語的背后，是一份默默扎根的奉獻，也是一種無聲流淌的溫暖，就像他伸手合上電梯門的那一瞬間，善意的輕輕一托，便撫平了他人不安的時光。而這，正是周偉明在平凡工作崗位上的動人光彩——不在豪言壯語，只在步履不停；不必驚天動地，卻是暖若晨曦。
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